Algemene Voorwaarden en Communicatierichtlijnen

Er wordt erkend dat deze website het intellectuele eigendom is van Media2Dialogue OOD met het volgende adres: 68 Rayko Daskalov St, 2nd floor office 8, Plovdiv 4000, Republic of Bulgaria. Dit Privacybeleid wordt opgesteld door en geïnterpreteerd in overeenstemming volgens de Bulgaarse wetgeving. Alsook is deze onderworpen aan de jurisdictie van de rechtbanken van Bulgarije.

De volgende Algemene Voorwaarden regelen de relatie tussen Media2Dialogue OOD (hierna “De verlener" genoemd) en de klanten van de diensten (hierna "De gebruiker” genoemd). Ze definiëren de voorwaarden waaronder het gebruik van de door “Flirtmaatjes.com” aangeboden diensten plaatsvindt.

Verantwoordelijkheid voor de inhoud van de website

De verlener erkent en gaat ermee akkoord dat zij als enige verantwoordelijk is voor alle inhoud die op de website wordt geplaatst en is weergegeven.

Beleid voor inhoudsmonitoring

De verlener heeft een beleid voor inhoudscontrole geïmplementeerd om ervoor te zorgen dat de inhoud van de website voldoet aan de toepasselijke wet- en regelgeving en onze interne richtlijnen.

Onze website volgt een strikt beleid met betrekking tot de verificatie van de inhoud die door onze gebruikers is opgeladen. Alle afbeeldingen worden geverifieerd in een combinatie van elektronisch en handmatige verificatie.

Toezicht op de website

De verlener behoudt zich het recht voor om screenings uit te voeren, zoals onderzoek naar de criminele antecedenten van onze gebruikers (om bijvoorbeeld zedendelinquenten te identificeren voorbeeld). De verlener behoudt zich het recht voor om toezicht te houden op de door gebruikers verzonden informatie om naleving van onze algemene voorwaarden te garanderen.

- De verlener is verantwoordelijk voor alle gebruikersinteracties.
- De verlener is verplicht om de inhoud te controleren en de uitwisseling van informatie op illegale inhoud om overtredingen te voorkomen.
- De verlener behoudt zich het recht voor om geschillen tussen u en andere gebruikers te monitoren.
- De verlener houdt toezicht op de inhoud en de informatie die de gebruikers delen. In strijd met onze regels en voorschriften gaat de gebruiker ermee akkoord de verlener vrij te stellen van alle claims, geschillen en rechtszaken die kunnen ontstaan vanwege de eigen aansprakelijkheid van de gebruiker.

Voorbeelden hiervan zijn:
- misbruik van auteursrechten
- slechte manieren
- racisme en intimidatie.

De verlener controleert regelmatig de inhoud van onze gebruikersprofielen, beschrijvingen, berichten en communicatie verzonden door de gebruikers van ons platform.
De verlener behoudt zich het recht voor om profielen, openbare informatie, berichten en ander materiaal te verwijderen of te bewerken waarvan wij menen dat het in strijd is met de voorwaarden van deze overeenkomst of anderszins onaanvaardbaar is.

De verlener behoudt zich het recht voor om het inhoudscontrolebeleid op elk moment te wijzigen of bij te werken. Gebruikers worden aangemoedigd om het beleid regelmatig te controleren op wijzigingen.

Verboden inhoud

De verlener controleert regelmatig alle inhoud op materiaal dat illegaal of ongewenst is, de rechten van anderen schendt of onze voorwaarden en ons beleid schendt. Wij verwijzen hiervoor ook naar punt 4 in deze algemene voorwaarden. Indien wij merken dat er een schending is van punt 4 in deze algemene voorwaarden, wordt deze overeenkomst onmiddellijk eenzijdig beëindigd door de verlener. Dit zonder enige vergoeding naar de gebruiker.

1. Aanvaarding van het contract met betrekking tot de algemene voorwaarden

Door een Flirtmaatjes.com lidmaatschap aan te maken, hetzij met een mobiel apparaat, een mobiele applicatie of een computer (gezamenlijk “De dienst" genoemd), gaat de gebruiker akkoord met de volgende gebruiksvoorwaarden:

De verlener behoudt zich het recht voor om af en toe wijzigingen aan te brengen in deze overeenkomst en de service. Deze wijzigingen kunnen om verschillende redenen worden doorgevoerd, zoals het weergeven van veranderingen in wet- of regelgeving, nieuwe functies of veranderingen in zakelijke praktijken.
Altijd geldt dat de meest recente versie van de overeenkomst de geldige versie is. Indien de wijzigingen belangrijke invloed hebben op uw rechten of verplichtingen, zullen wij u binnen een redelijke termijn op de hoogte stellen van deze wijzigingen. Dit gebeurt altijd via berichten binnen de dienst. Indien u na de ingangsdatum van de wijzigingen de dienst blijft gebruiken, stemt u in met de herziene overeenkomst.

2. Toegang

De gebruiker krijgt toegang tot het gebruikersplatform en diensten van de verlener nadat deze zich heeft geregistreerd. Bij registratie wordt er gebruikgemaakt van een door de gebruiker opgegeven wachtwoord en pseudoniem. Het is vereist dat de gebruiker een geldig e-mailadres invoert en het registratieformulier volledig invult. Indien de gebruiker registreert met een foute e-mail kunnen wij de toegang niet verzekeren en is het mogelijk dat de aangekochte kredieten verloren gaan.

3. Omvang van de diensten

De verlener biedt gebruikers de mogelijkheid om via de bureaublad- of mobiele versie toegang te krijgen tot een centraal gebruikersplatform. In dit gebruikersplatform is er informatie over andere gebruikers opgenomen. Na registratie en het aanmaken van een eigen gebruiker kan je andere gebruikers in het gebruikersplatform opzoeken. Gebruikers kunnen andere gebruikers bekijken en contact met hen opnemen. De inhoud, het type en de duur van het gegeven materiaal dat door de betreffende gebruiker wordt verstrekt en verzonden, valt uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de gebruiker.

De verlener levert zowel gratis als betaalde diensten. Met de gratis registratie kan de gebruiker andere gebruikers bekijken en berichten lezen. Bij de eerste aankoop krijgt de gebruiker een aantal gratis kusjes waarmee deze andere gebruikers eenmalig zijn of haar interesse kan tonen. Het aantal gratis kusjes is gebaseerd op het aangekochte pakket. Daarnaast kan een gebruiker andere gebruikers gratis toevoegen aan zijn/haar favorieten.

Naast de gratis diensten, heeft de gebruiker de mogelijkheid om tegen betaling contact op te nemen met andere gebruikers en berichten te versturen. Voordat deze diensten worden geleverd, wordt de gebruiker geïnformeerd over de kosten evenals de prijs en betalingsvoorwaarden.

4. Autorisatie en gedrag

Het gebruik van de diensten van de verlener is uitgesloten voor minderjarigen (voor België is dit jonger dan 18) en personen die namens een derde partij handelen. Indien de verlener een vermoeden heeft dat een persoon niet gerechtigd is om deel te nemen, behoudt de verlener zich het recht voor om de persoonlijke gegevens van die persoon op te vragen voor het valideren van diens identiteit en leeftijd aan de hand van officiële documenten. Gebruikers die niet gerechtigd zijn om deel te nemen zijn uitgesloten van het gebruik van de diensten van de verlener en het gebruikersplatform. Bij deze heeft de gebruiker geen recht op terugbetaling van de diensten.

Door een account aan te maken en gebruik te maken van de dienst verklaart en garandeert de gebruiker het volgende:

Dat u als gebruiker gerechtigd bent om een schriftelijke en bindende overeenkomst aan te gaan met de verlener.
U als gebruiker bevestigt hierbij ook dat u de toestemming geeft en de verantwoordelijkheid en toestemming van iedere persoon heeft waarvan u een foto verstuurt. En dat u dat bijhoud indien wij dit wensen op te vragen. Dit ook van mensen die niet duidelijk zichtbaar zijn of die u probeert te vervagen.
Dat u als gebruiker deze overeenkomst zal naleven, evenals alle toepasselijke lokale, nationale en internationale wetten, regels en voorschriften.
Minderjarigen: Om de veiligheid en privacy van minderjarigen te beschermen, verbieden we strikt het uploaden van foto's van personen jonger dan 18 jaar. Foto's waarop minderjarigen worden afgebeeld, worden onmiddellijk van ons platform verwijderd wanneer het aan ons gemeld wordt.
Dat u als gebruiker nooit een ernstig misdrijf, een strafbaar feit (of vergelijkbaar misdrijf), een seksueel misdrijf of een gewelddadig misdrijf gepleegd hebt, en dat u niet vermeld staat als zedendelinquent in een staats-, federaal of lokaal register van zedendelinquenten.
De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de inhoud van zijn registratie, verdere persoonlijke gegevens en dus voor de informatie die hij over zichzelf verstrekt. De gebruiker bevestigt dat de verstrekte gegevens waar zijn en zichzelf persoonlijk beschrijven. Opzettelijke of frauduleuze onjuiste voorstellingen kunnen leiden tot civiele en strafrechtelijke procedures en geven de verlener het recht om het de gebruiker te blokkeren zonder dat de verlener het recht op vergoeding wordt aangetast.
De gebruiker bevestigt dat hij de diensten van de verlener niet gebruikt voor zakelijke of commerciële doeleinden, in het bijzonder voor reclamedoeleinden. Het is de gebruiker niet toegestaan de inhoud van andere gebruikers handmatig of met computerprogramma's uit te lezen om de aldus verkregen gegevens te gebruiken. Foto's die primair bedoeld zijn voor reclame, spam of het promoten van commerciële producten of diensten zijn niet toegestaan. We streven naar een authentieke en oprechte dating ervaring, en foto's die deze richtlijn schenden, worden verwijderd.
De gebruiker verbindt zich ertoe zijn inloggegevens vertrouwelijk te behandelen. Als de inloggegevens aan derden worden doorgegeven, is de gebruiker verantwoordelijk voor alle gevolgen van de actie. Indien het vermoeden bestaat dat de toegangsgegevens aan derden zijn doorgegeven, dient de gebruiker de verlener hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen en passende maatregelen te nemen om verder misbruik te voorkomen.

Als gebruiker is het verboden de volgende onderwerpen aan te gaan, of handelingen te doen via publieke content of via het dienstenplatform. De verboden inhoud omvat, maar is niet gelimiteerd tot de volgende onderwerpen:

Content te tonen of op te vragen van personen jonger dan 18 jaar in verband met seksuele wensen of verlangens.
Bij een “tiener” en seksuele verlangens of gesprekken moet er dan ook duidelijk aangetoond worden dat deze tiener 18 jaar of ouder is.
Er is een verbod op geforceerde seks of seks zonder toestemming, dit houdt ook in wanneer iemand dronken is, gedrogeerd, gehypnotiseerd, buiten bewustzijn. Alsook het gebruik van seksuele speeltjes op dit moment.
We staan niet toe dat er promotie wordt gemaakt of het adverteren van alcohol, roken, vapen of drugs.
Er is een totaalverbod op alles wat te maken heeft met verstikking, dit wil ook zeggen, op het gezicht gaan zitten, wurgseks, en alles wat hiermee te maken heeft.
Seks met dieren is illigaal en ook dit voorstellen of erover praten word niet aanvaard. Dit houdt ook in buitenaardse wezens, mythe creaties en alles wat niet menselijk is.
Haat en vandalisme aanstoot is niet toegestaan.
Geweld in eender welke vorm of het gebruiken of tonen van wapens is niet toegestaan.
Verminking van een persoon of lichaamsdeel.
Bloed van welke aard dan ook.
Het afbeelden of weergeven van menselijke uitwerpselen.
Braaksel.
Om lasterlijk, racistisch, opruiend of anderszins onwettig materiaal of informatie te verspreiden;
Geen illegale pornografie op te vragen via het gebruikersplatform of bij andere gebruikers;
Ze niet te gebruiken om andere gebruikers of artiesten te bedreigen of lastig te vallen of om hun rechten (inclusief persoonlijke rechten) te schenden;
Geen gegevens in het systeem of de gegevensbestand te die een virus bevatten, of software of ander materiaal dat wordt beschermd door het auteursrecht of andere beschermende rechten, tenzij de gebruiker de eigenaar is van de respectieve rechten of de benodigde toestemming heeft voor gebruik;
Ze niet te gebruiken op een manier die de beschikbaarheid van de diensten voor andere gebruikers negatief beïnvloedt;
Geen e-mails of andere berichten te onderscheppen en ook niet te proberen dit te doen.
Geen kettingbrieven sturen;
Geen e-mails of andere berichten te sturen die een commercieel doel dienen;
Om geen namen, adressen, telefoon- of faxnummers, messenger-adressen, e-mails of URL's in de profielgegevens te vermelden;
Geen persoonsgegevens van andere gebruikers te verzamelen, op te slaan of te verwerken.

5. Beëindiging van het Lidmaatschap

Een gebruiker heeft te allen tijde het recht om zijn profiel zonder opgave van redenen te verwijderen. Bij beëindiging van het lidmaatschap vervallen alle verplichtingen van de exploitant om gegevens van de gebruiker op te slaan, tenzij wettelijke bewaartermijnen opslag vereisen.

6. Aankopen

Naast de gratis diensten biedt de verlener de gebruiker diverse betaalde diensten en voordelen. Bij elk individueel gebruik van deze diensten gaat de gebruiker een nieuwe contractuele relatie aan met de verlener. Deze diensten staan volledig los van het gratis gebruik van het gebruikersplatform van de verlener. De individuele contracten vormen geen abonnementen. Het contract komt tot stand doordat de gebruiker de betalende dienst selecteert en de betalingsverplichting aanvaardt door op de knop "Nu aankopen" te drukken (hierna: bestelproces). De diensten waarvoor kosten in rekening worden gebracht, zijn ook onderworpen aan lokale algemene voorwaarden:

“Kredieten” aankopen: Als de gebruiker ervoor kiest om een aankoop te doen via de verlener, stemt hij ermee in om de verlener te betalen tegen de aangegeven prijs voor de kredieten die hij/zij heeft geselecteerd. Daarnaast is de verlener bevoegd om kosten in rekening te brengen bij de geselecteerde betalingsprovider. De verlener kan eventuele facturatie aanvragen via het platform. Als de gebruiker een transactie ongedaan maakt via zijn betaalmethode, kan de verlener naar eigen goeddunken de gebruikers lidmaatschap onmiddellijk verwijderen.
“Kredieten”: Door het aangaan van een betaalbare contractuele relatie ontvangt de gebruiker een in het bestelproces geselecteerd bedrag, dat wordt gecrediteerd in de vorm van een tegoed rekening. Het tegoed wordt uitgedrukt in kredieten. Voor een verbruik van 1 krediet kan de gebruiker 1 bericht sturen naar een andere gebruiker. Als de tegoedrekening geen kredieten meer bevat, is het niet mogelijk om nog een bericht naar een andere gebruiker te sturen. De gebruiker kan via het bestelproces weer kredieten toevoegen aan zijn tegoed rekening, waardoor een nieuw koopcontract wordt gesloten.
De virtuele kredieten die de gebruiker verwerft vormen een beperkte licentie die onderhevig is aan deze overeenkomst. Tenzij anderzijds verboden door de toepasselijke wetgeving, worden de virtuele kredieten in licentie gegeven aan de gebruiker. Geen rekeningsaldo in de gebruikersaccount met betrekking tot de virtuele kredieten vertegenwoordigt een levensecht rekeningsaldo of weerspiegelt opgeslagen waarden, maar vertegenwoordigt een maatstaf voor de reikwijdte van de gebruikerslicentie. Er zijn geen kosten voor virtuele kredieten als ze niet worden gebruikt.
De aan de gebruiker verleende licentie voor virtuele kredieten eindigt in overeenstemming met de voorwaarden van dit contract. Als de verlener stopt met het leveren van de service of als het lidmaatschap van de gebruiker op een andere manier wordt beëindigd door toedoen van de verlener en het correct naleven van deze voorwaarden door de gebruiker, zijn alle aankopen en teruggave van openstaande virtuele kredieten die via de dienst zijn aangekocht worden vergoed aan de aangekochte waarden of naar onze voorkeur in krediet gegeven naar een gelijkwaardige service.
Het aanbieden van virtuele kredieten voor gebruik is een service die door de verlener wordt geleverd en die onmiddellijk begint nadat de gebruiker de aankoop van dergelijke virtuele kredieten heeft geaccepteerd.
Terugbetaling: De gebruiker erkent dat de verlener om welke reden dan ook niet verplicht is tot terugbetaling en geen recht heeft op eender welke vergoeding voor ongebruikte virtuele goederen als een account wordt gesloten, ofwel opzettelijk of onopzettelijk. De verlener zal echter elk verzoek van geval tot geval beoordelen en heeft het recht om terugbetalingen alleen te doen als een gebaar van goede wil en zonder enige wettelijke verplichting te erkennen. Over het algemeen zijn alle kosten voor aankopen niet-restitueerbaar en zijn er geen terugbetalingen of tegoeden voor gedeeltelijk gebruikte periodes.
De vergoeding voor betaalde diensten moet vooraf aan de verlener worden betaald en wordt volledig geïnd via de geselecteerde betaalmethode in het bestelproces, zoals kredietkaart, debetkaart, of andere aangeboden betalingsdiensten. Na succesvolle voltooiing van het bestelproces worden de kredieten bijgeschreven op de klantenrekening. Bij aankoop met een kredietkaart zal de verlener met een generieke benaming op uw afschrift verschijnen.

7. Klachtenbeleid voor verwijdering van foto's op het gebruikersprofiel

Alle klachten worden eerlijk en consistent behandeld en waar mogelijk opgelost naar tevredenheid van de gebruiker. U kunt een klacht indienen door contact met ons op te nemen via ons contactformulier, of via info@flirtmaatjes.com

Aangifte over inhoud

Mocht u inhoud op onze website tegenkomen waarvan u denkt dat deze illegaal of zonder wederzijdse toestemming is, dan raden wij u aan om onmiddellijk onze afdeling Klantenondersteuning op de hoogte te stellen door een rapport te sturen naar het volgende e-mailadres: info@flirtmaatjes.com of via onze contactpagina onder “klachtenondersteuning”. We streven ernaar om klachten over illegale inhoud of inhoud zonder wederzijds goedvinden binnen maximaal één werkdag te behandelen en op te lossen. Na ontvangst van uw klacht zal een toegewezen Customer Support Manager deze bevestigen, een onderzoek uitvoeren en ervoor zorgen dat alle illegale of niet-consensuele inhoud binnen de aangegeven termijn wordt verwijderd. Om de administratie bij te houden en voor rapportagedoeleinden worden alle klachten geregistreerd.

Procedure om in beroep te gaan

Als u zonder uw toestemming in inhoud op onze website voorkomt, heeft u het recht om de verwijdering van dergelijk materiaal aan te vragen. Om dit proces te starten stuurt u een e-mail naar het adres: info@flirtmaatjes.com of via onze contactpagina onder “Procedure om in beroep te gaan”. Vermeld alle essentiële details die nodig zijn om de specifieke inhoud in kwestie te identificeren, zoals de URL waar deze kan worden gevonden en uw eigen identiteit. Na ontvangst van uw bezwaar beoordeelt onze toegewijde afdeling zorgvuldig of voor de betreffende inhoud de benodigde toestemming is verkregen. Mocht blijken dat de inhoud is opgeladen zonder toestemming van de afgebeelde persoon, dan zullen wij het materiaal onmiddellijk en definitief van de website verwijderen. Uw tevredenheid en privacy zijn voor ons van het grootste belang.

Algemene klachten

Als u merkt dat u niet tevreden bent met onze diensten of als u vragen heeft over uw lidmaatschap of activiteiten bij ons, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail: info@flirtmaatjes.com of via de contactpagina onder “Algemene klachten”. Ons toegewijde klantenservice team zal beoordelen of zij uw vraag snel kunnen beantwoorden. Mocht uw vraag meer tijd of aandacht vergen, dan kunt u er zeker van zijn dat wij ons volledig inzetten om deze zo snel mogelijk te behandelen en op te lossen. Houd er rekening mee dat het tot 7 werkdagen kan duren voordat deze algemene klachten zijn opgelost.

8. Schending van gebruikers verplichtingen

Wanneer de gebruiker deze algemene voorwaarden schendt, behoudt de verlener het recht om het lidmaatschap op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen, en zal het lidmaatschap van de gebruiker worden verwijderd zonder recht op vergoeding.

9. Communicatie

De verlener maakt een elektronisch communicatieplatform aan voor elke gebruiker. Dit communicatieplatform dient voor het contact tussen gebruikers onderling. Het intern communicatieplatform zal een ticketsysteem voorzien voor het verzenden van berichten tussen de verlener en gebruiker. Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het beheer van hun onderlinge communicatie en dienen zich op een passende manier uit te drukken.

Een gebruiker kan op elk moment een gesprek starten. Standaard ontvangt een gebruiker een melding. Deze melding bevat informatie over ontvangen berichten, toegevoegd worden bij favorieten, bezoeken aan het profiel door andere gebruikers.

Voor het vermaak van de gebruikers biedt Flirtmaatjes.com een software aan met als doel het flirten met gefingeerde gebruikers, waarbij onder flirten wordt verstaan het uitwisselen van erotische of andere berichten tegen vergoeding van kredieten. Flirtmaatjes.com werkt louter met gefingeerde profielen en is niet bedoeld voor het tot stand brengen van fysieke afspraken.

10. Schade

a.Indien een gebruiker flirtmaatjes nastreeft of gebruikt voor commerciële of zakelijke doeleinden zoals beschreven in punt 4, zonder toestemming van de verlener, is de gebruiker verplicht een forfaitaire schadevergoeding van € 4000 te betalen. De gebruiker heeft echter het recht om aan te tonen dat er geen schade is veroorzaakt of dat de schade aanzienlijk lager is dan het forfaitaire bedrag. De verlener behoudt zich het recht voor om te bewijzen dat zij een hogere schade heeft geleden als gevolg hiervan.

b.In geval van opzettelijke of grove nalatige schending van de verplichtingen van de gebruiker zoals vermeld in punt 8, verbindt de gebruiker zich ertoe een schadevergoeding te betalen aan de verlener, tenzij de schending reeds een forfaitaire schadevergoeding omvat volgens gedeelte “a” van dit punt. De gebruiker heeft in dit geval de mogelijkheid om aan te tonen dat er eigenlijk schade is ontstaan.

11. Aansprakelijkheid van de verlener

De verlener aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de juistheid en veiligheid van de gegevens en inhoud die door andere gebruikers zijn gepubliceerd of verzonden. De verlener aanvaardt evenmin aansprakelijkheid voor de juistheid van de inhoud van de gebruikersprofielen. De verlener levert een IT-dienst met toegang tot de gegevensbestanden en garandeert geen succes. Aangezien de verlener geen invloed heeft op de overdracht van gegevens via internet buiten de eigen IT-infrastructuur, en vanwege de kenmerken en onzekerheden van internet, kan de verlener geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden voor dergelijke externe gegevens verlies en/of fouten in de gegevensoverdracht. De verlener is niet aansprakelijk voor het falen van het aanbod dat buiten haar macht ligt (bijvoorbeeld door overmacht of technische storingen van het internet).

De verlener aanvaardt geen aansprakelijkheid voor misbruik van door de gebruiker aan derden verstrekte informatie. De verlener is evenmin aansprakelijk voor ongeoorloofde toegang van derden tot de persoonsgegevens van gebruikers (bijvoorbeeld door ongeoorloofde toegang tot het centrale gebruikersplatform), tenzij de verlener de ongeoorloofde toegang door derden met opzet of grove nalatigheid mogelijk heeft gemaakt.

De verlener is alleen aansprakelijk - behalve in het geval van schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, in het geval van schade aan leven, lichaam of gezondheid of in het geval van vorderingen die voortvloeien uit de wet op de productaansprakelijkheid - voor opzet en grove nalatigheid. Essentiële contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming noodzakelijk is om het doel van het contract te bereiken.

In het geval van een lichte nalatige schending van een verplichting die essentieel is voor het bereiken van het doel van het contract (kardinale verplichting), zal de aansprakelijkheid van de verlener beperkt zijn tot de voorzienbare en typische schade voor het soort activiteit in kwestie.

De bovenstaande aansprakelijkheidsbeperking is ook van toepassing op de persoonlijke aansprakelijkheid van vertegenwoordigers van de verlener.

12. Rechten

De gebruiker verleent de verlener een exclusief, niet overdraagbaar, geografisch onbeperkt en gebruiksrecht op de inhoud die door hen is gemaakt of geüpload naar het gebruikersplatform, inclusief afbeeldingen en teksten.

13. Gegevensbescherming

De verlener verzamelt, verwerkt en gebruikt persoonsgegevens van de gebruiker zoals beschreven in deze algemene voorwaarden en in het privacybeleid. De opslag van persoonsgegevens wordt beheerst door de wettelijke bepalingen.

14. Annuleringsrecht

De gebruiker heeft het recht om de aankoop van kredieten binnen de 14 dagen te annuleren mits er geen gebruik is gemaakt van de desbetreffende kredieten.

Indien de gebruiker zijn aankoop wenst te annuleren binnen de 14 dagen zal de gebruiker ons op de hoogte moeten stellen via e-mail binnen deze termijn via info@flirtmaatjes.com.

De terugbetaling zal dan gebeuren in samenspraak met de verlener en de gebruiker. Eventuele bijkomende kosten om deze terugbetaling te regelen via bankoverschrijving zijn ten laste van de gebruiker.

15. Slotbepalingen

Deze Algemene voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetgeving van Bulgarije, tenzij anders beslist. Indien afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig of onvolledig zijn, blijft de geldigheid van de overige algemene voorwaarden onaangetast.

Indien de klant wenst te procederen, is het ten laste van de klant om alle documenten te vertalen in het Bulgaars, mits dit de gevoerde taal is in Bulgarije, en de verplaatsingskosten voor eigen rekening nemen.